A domicile, la puissance de votre borne peut aller de 3,7 à 22 kW. Le choix de celle-ci dépend de plusieurs paramètres :

– Le type d’installation électrique de votre maison (monophasée ou triphasée)
– La puissance maximale du chargeur interne de votre véhicule
– Le budget alloué au projet.

LaBorne a choisi de vous proposer des bornes de 7,4 kW de puissance qui permettent de charger entièrement votre véhicule, quel qu’il soit, en environ 5 heures.

La durée de vie d’une borne est en moyenne de 10 ans.

Les modèles proposés bénéficient en outre de mises à jour régulières.

Les aides disponibles sont :

– Le crédit d’impôt, 500€ de réduction d’impôts
– En achetant et en faisant installer votre borne électrique par les installateurs certifiés IRVE LaBorne, vous pouvez bénéficier d’une TVA réduite à 5,5 % sur l’ensemble de votre facture.

Pour en savoir plus, consultez notre article sur le sujet.

Les bornes de recharge que nous proposons sont conformes aux normes dictées par la réglementation. Nos bornes sont compatibles avec tous les véhicules électriques.

Nous proposons deux modèles de bornes au sein d’un pack d’installation : Un pack Basic incluant la borne Circontrol eHome et un pack Connecté avec la borne Wallbox Copper SB.

Pour savoir pourquoi nos bornes sont celles qu’il vous faut, consultez notre article.

Si vous souhaitez faire installer un autre modèle de borne, n’hésitez pas à nous contacter.

Oui, nos bornes de recharge conviennent à une utilisation en extérieur ou en intérieur.

Cependant, gardez en tête qu’une installation en intérieur, dans votre garage, nécessite généralement moins de travail et de matériaux, ce qui réduit le coût de votre installation.

Pour en savoir plus sur où installer votre borne, consultez notre article sur le sujet.

Vous pouvez alimenter votre véhicule électrique en énergie sur les bornes de recharge publiques installées en voirie, sur les parkings des commerces, les aires d’autoroute et les stations de service qui sont toutes compatibles avec les véhicules commercialisés sur le marché aujourd’hui.

Une borne de charge intelligente vous permet de consulter vos données de charge, de démarrer votre charge à distance, de contrôler l’accès à votre chargeur avec une application depuis votre smartphone…

Notre pack connecté incluant la borne Wallbox Copper SB répond à ces exigences.

La recharge intelligente est un mécanisme de pilotage de votre recharge grâce à des logiciels optimisant différents paramètres pour rendre le meilleur service de recharge possible à l’utilisateur. Par exemple, on peut trouver des paramètres jouant sur le moment adéquat pour vous recharger au meilleur coût ou pour préserver la santé de la batterie pour qu’elle fonctionne plus durablement.

La gestion de la recharge consiste à gérer la charge en optimisant le temps de charge tout en limitant la puissance soutirée au réseau électrique pour éviter de surcharger la consommation du réseau électrique aux heures de pointe par exemple. Charger aux heures creuses est idéal à la maison.

Le temps de charge dépend de plusieurs paramètres (puissance de la borne, chargeur interne de la voiture).

Par exemple, avec nos bornes d’une puissance de 7,4 kW, en moyenne les véhicules récupèrent 40 km d’autonomie par heure de recharge.

Pour en savoir plus, consultez le simulateur de temps de recharge du site Automobile Propre.

Nos bornes sont certifiées CE.

La compatibilité de nos bornes avec votre véhicule est garantie.

Dans ce cas, nous nous occuperons uniquement de la pose et la mise en service de la borne chez vous.

Contactez-nous.

LaBorne vous propose en option la pose sur pied grâce aux pieds officiels des bornes proposées dans nos packs.

Cependant, une installation murale est toujours à privilégier.une installation murale est toujours à privilégier. Elle vous permet d’économiser sur l’achat et la pose d’un pied de fixation qui nécessite souvent la création d’une tranchée.

Voir nos produits.

Vous pouvez recharger vos trottinettes, vos vélos à assistance électrique ou vos scooters électriques sur une simple prise domestique.

La charge avec une prise domestique est beaucoup plus lente et moins sécurisée. Elle présente un risque de surchauffe au niveau de l’installation électrique car celle-ci n’est pas conçue pour faire passer une intensité de courant élevée de façon continue. Cette charge doit être réservée à une utilisation occasionnelle (d’urgence).

Tout véhicule, neuf ou d’occasion, peut se charger sur les bornes que nous proposons.

La prise du câble côté véhicule peut être de type 1, 2 ou 3. Le câble est normalement fourni avec le véhicule.

Nous ne fournissons pas de câble de recharge. Celui-ci est normalement fourni avec votre véhicule.

LaBorne vous accompagne dans votre projet d’installation d’une borne chez vous et vous propose une solution clé en main :

– La borne adaptée à vos besoins
– Un devis et une visite technique éventuelle gratuits
– Le matériel
– L’installation
– Des garanties Installation et Matériel
– La maintenance (en option)
– Le Service Après-Vente

LaBorne dispose d’un réseau à couverture nationale composé de techniciens et d’installateurs certifiés IRVE.

Faire appel aux techniciens LaBorne représente ainsi plusieurs intérêts :

– Une installation dans les règles de l’art permettant la prise en charge de dommages éventuels par votre assurance.

– Vous bénéficiez d’une TVA à 5,5% sur l’ensemble de votre facture si celle-ci inclut l’achat d’une borne et son installation.

– Vous pouvez bénéficier d’un Crédit d’impôts dans la limite de 500 €.

Pour en savoir, consultez notre article sur le sujet.

LaBorne accepte les paiements par carte bancaire.

Tous nos installateurs sont qualifiés IRVE et habilités à installer des bornes de recharge à domicile en conformité avec la réglementation et aux normes en vigueur pour que vous puissiez vous en servir en toute sécurité.

4 semaines maximum après la validation de la commande.

Votre satisfaction est ce qui nous importe le plus, les délais non tenus ne pourront être subis que d’une contrainte externe. Nous serons transparents avec vous si cela arrive.

Aucun !

Enedis n’intervient pas, nous nous chargeons de tout.

LaBorne vous accompagne de A à Z et vous propose des solutions adaptées à vos besoins grâce à l’expertise de nos conseillers et techniciens. Notre devise c’est la qualité, la transparence et la satisfaction de nos clients. Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité à tous les niveaux (audit, conseil, matériel, installation et maintenance) avec le meilleur rapport qualité prix.

Contactez-nous!
48 heures avant votre rendez-vous au minimum.

LaBorne est dotée d’une responsabilité civile professionnelle et d’une garantie décennale qui couvre les problèmes qui pourraient lui être incombés.

Consultez nos CGU pour plus d’informations.

Notre installation est contrôlée et certifiée aux normes NFC 15-100.

Il n’y a pas de mesures particulières à prendre. Elle est réalisée par des experts qualifiés.

Oui la fourniture d’électricité est assurée par le contrat de votre domicile.

Il n’y a pas de forfait de consommation d’énergie.

Avec notre pack Connecté et la borne Wallbox Copper SB, vous avez la possibilité de visualiser la consommation d’énergie en kWh pour chaque session grâce à son application mobile.

Vous pouvez obtenir un devis instantanément sur notre site.

– Mise en place des câbles et de la connexion au tableau général électrique.
– Pose de la borne et des protections électriques.
– Paramétrage et mise en service de la borne.

Notre intervenant technique vous informe des dépassements que vont entraîner ce problème et valide avec vous le complément d’honoraires avant de réaliser les travaux.

Cet acompte englobe le prix de votre borne et du matériel de protection électrique qui lui est lié. Cela vous assure de leur disponibilité car la demande est forte.

Si vous avez un véhicule électrique de fonction et que votre entreprise souhaite installer une borne chez vous, LaBorne vous propose de choisir l’offre borne connectée Wallbox Copper SB.

Avec l’application MyWallBox, vous pourrez exporter vos données de recharge.

Pour lever certaines de vos interrogations, vous pouvez consulter notre FAQ.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez nous contacter. Nous vous recontactons sous 48 heures.

Si vous avez souscrit une assurance habitation, elle couvrira votre sinistre. Contactez le numéro dédié Sinistre de votre compagnie pour réaliser la procédure.

Pour un véhicule ayant une batterie de capacité moyenne (40 kWh) et sur un chargeur 7,4 kW, il vous faudra à peu près 5 heures et demie pour charger la totalité de la batterie.

Pour en savoir plus, consultez le simulateur de temps de recharge du site Automobile Propre.

En cas de déménagement, LaBorne s’occupe de désinstaller votre borne et la réinstaller dans le parking de votre nouvelle maison.

Contactez-nous pour obtenir une offre.

Pensez à recharger pendant les heures creuses. Cela vous coûtera moins cher et c’est meilleur pour la planète.

Avec le pack Connecté Wallbox Copper SB, vous avez la possibilité de programmer votre recharge.

Pour lever certaines de vos interrogations, vous pouvez consulter notre FAQ.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez nous contacter. Nous vous recontactons sous 48 heures.

Vérifier que votre câble de charge est bien débranché côté véhicule.

Verrouillage / Déverrouillage véhicule.

Si vous n’arrivez toujours pas à retirer votre câble, éteignez votre borne et rallumez-la.

Avec le temps, les cosses de serrage des câbles se desserrent et peuvent provoquer des dysfonctionnements, voire des incidents plus graves.

LaBorne vous propose un contrat de maintenance préventive annuel à 135€ /an.

Avez-vous bien vérifié les paramètres de votre véhicule concernant la programmation des recharges : gestion de l’heure de départ, % du niveau de charge déclaré, gestion des heures creuses…

Vérifiez également que la borne est bien sous tension et le câble bien attaché.

Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez-nous.

Les bornes que nous proposons sont sécurisées et résistantes aux intempéries.

Si votre borne de recharge est située à l’extérieur, et peu importe les conditions météorologiques, vous pouvez vous en servir normalement du moment que votre installation a été réalisée par un expert certifié.